职位描述：

1.根据服务标准检查并客观公正记录窗口服务情况；

2.完成部分问卷及录像的处理工作；

任职要求:

1. 年龄不限，大专及以上学历；

2. 吃苦耐劳，能适应经常出差（每月20天左右）；

3. 责任心强，细心，有较好的沟通能力、观察能力及写作能力，有临场应变能力；

4. 对服务和营销有所了解，金融学、市场营销、工商管理、经济学、心理学等相关专业优先考虑；

5. 培训后能够很快掌握录像机基本的操作与维护，熟练收发邮件、使用Word、Excel。