前期介入方面涉及的工作内容
1、参与前期房地产项目的设计、施工和验收等产品开发全过程，从物业服务和客户视角提供意见；2、参与房屋分户查验、承接查验及返修整改；3、保证房屋的设施设备正常运行，定期维修与保养。
前期介入结束后涉及的工作内容
1、根据工程部设备保养计划对设施设备进行检查和保养，确保设备正常运行；2、按维修计划进行所辖区域设施设备的维修，维修及时率及合格率达到要求；3、按规范及要求做好业户的上门维修，确保满足合理的客户需求；4、按规范及要求做好相应的质量记录，各项巡检及资料填写符合要求；5、对提高设备利用率、降低设备能耗负有监控和提出改进方案的责任；6、积极参加公司组织的各种培训、活动，确保工作技能和服务意识不断提高。