1.根据项目要求进行项目实施,负责公司设备的接货/发货,硬件安装、调试以及项目验收协调工作等;
2.熟练掌握公司软件功能,对客户进行技术指导、安装调试,应用培训,软件产品安装、维护、培训以及后期的升级;;
3.产品发出或安装后出现质量问题的,根据公司安排到客户现场进行调试维修,保证产品正常使用,并反馈质量问题;根据客户现场遇到问题整理产品在使用过程中出现的BUG及各方的意见和建议,及时反馈研发部门;
4、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作
我们为您提供:
1、为员工提供底薪+岗位工资+绩效工资+餐饮补助+交通补助+通讯补助+项目提成+年终奖;
2、关注员工的身心健康,提供带薪年假、定期体检、旅游,缴纳社会保险等等;
3、关注员工的学习和发展,为员工提供个性化的培训机会。